Sistemas Jurídicos
Serviço | Ocorrência em | |||
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Cadastrar/alterar perfil de acesso | BACENJUD / Central de Mandados / Custas Judiciais / DRS Audiências / Encontrei / Infojud / Infoseg / Jucer / Jurado Voluntário / Malote Digital / PJe Mídias / PJe Primeiro Grau / PJe Segundo Grau / Plantão Forense / Projudi / Protocolo Eletrônico do SAPPG / Sistema de Controle de Relatórios / Renajud / SAP Primeiro Grau / SAP Segundo Grau / SDSG - Sistema digital do Segundo Grau / Apoio técnico WEB / Sisdejud / Sistema Push / Sistema de Arquivo Geral ARQ / Sistema de Digitalização PJe / Sistema de Justiça Rápida psapjr / Sistema de digitalização de processo DIGPROC / Unificação de Partes - UNIPAR / Utilitário PJe | |||
Descrição dos Serviços | N1 | N2 | N3 | Janela de Serviço |
Cadastrar ou alterar perfil de acesso em sistemas | 30 min. | 8h / 24h |
Serviço | Ocorrência em | |||
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Recuperar senha | Central de Mandados / Custas Judiciais / DRS Audiências / Encontrei / Infojud / Infoseg / Jucer / Jurado Voluntário / Malote Digital / PJe Mídias / Plantão Forense / Projudi / Protocolo Eletrônico do SAPPG / Sistema de Controle de Relatórios / Renajud / SAP Primeiro Grau / SAP Segundo Grau / SDSG - Sistema digital do Segundo Grau / Apoio técnico WEB / Sisdejud / Sistema Push / Sistema de Arquivo Geral ARQ / Sistema de Digitalização PJe / Sistema de Justiça Rápida psapjr / Sistema de digitalização de processo DIGPROC / Unificação de Partes - UNIPAR / Utilitário PJe | |||
Descrição dos Serviços | N1 | N2 | N3 | Janela de Serviço |
Recuperar senha em sistemas | 30 min. | 8h / 24h |
Serviço | Ocorrência em | |||
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Relatar lentidão | BACENJUD / Central de Mandados / Certidões Online / Consulta de documentos assinados / Custas Judiciais / Cálculo de Dívidas Judiciais / DRS Audiências / Encontrei / Infojud / Infoseg / Jucer / Jurado Voluntário / Jurisprudência / Malote Digital / PJe Mídias / PJe Primeiro Grau / PJe Segundo Grau / Pesquisa Processual / Plantão Forense / Projudi / Protocolo Eletrônico do SAPPG / Sistema de Controle de Relatórios / Renajud / SAP Primeiro Grau / SAP Segundo Grau / SDSG - Sistema digital do Segundo Grau / SINIC / Apoio técnico WEB / Sisdejud / Sistema Push / Sistema de Arquivo Geral ARQ / Sistema de Digitalização PJe / Sistema de Justiça Rápida psapjr / Sistema de digitalização de processo DIGPROC / Unificação de Partes - UNIPAR / Utilitário PJe | |||
Descrição dos Serviços | N1 | N2 | N3 | Janela de Serviço |
Relatar lentidão em sistemas | 30 min. | 7 h | 7h |
Serviço | Ocorrência em | |||
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Reportar falha | BACENJUD / Central de Mandados / Certidões Online / Consulta de documentos assinados / Custas Judiciais / Cálculo de Dívidas Judiciais / DRS Audiências / Encontrei / Infojud / Infoseg / Jucer / Jurado Voluntário / Jurisprudência / Malote Digital / PJe Mídias / PJe Primeiro Grau / PJe Segundo Grau / Pesquisa Processual / Plantão Forense / Projudi / Protocolo Eletrônico do SAPPG / Sistema de Controle de Relatórios / Renajud / SAP Primeiro Grau / SAP Segundo Grau / SDSG - Sistema digital do Segundo Grau / SINIC / Apoio técnico WEB / Sisdejud / Sistema Push / Sistema de Arquivo Geral ARQ / Sistema de Digitalização PJe / Sistema de Justiça Rápida psapjr / Sistema de digitalização de processo DIGPROC / Unificação de Partes - UNIPAR / Utilitário PJe | |||
Descrição dos Serviços | N1 | N2 | N3 | Janela de Serviço |
Reportar falha em sistemas | 30 min. | 5h | 70 h | 7h |
Serviço | Ocorrência em | |||
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Sugerir melhoria | Central de Mandados / Certidões Online / Consulta de documentos assinados / Custas Judiciais / Cálculo de Dívidas Judiciais / DRS Audiências / Encontrei / Jurado Voluntário / Jurisprudência / Malote Digital / PJe Mídias / PJe Primeiro Grau / PJe Segundo Grau / Pesquisa Processual / Plantão Forense / Projudi / Protocolo Eletrônico do SAPPG / Sistema de Controle de Relatórios / Renajud / SAP Primeiro Grau / SAP Segundo Grau / SDSG - Sistema digital do Segundo Grau / SINIC / Apoio técnico WEB / Sisdejud / Sistema Push / Sistema de Arquivo Geral ARQ / Sistema de Digitalização PJe / Sistema de Justiça Rápida psapjr / Sistema de digitalização de processo DIGPROC / Unificação de Partes - UNIPAR / Utilitário PJe | |||
Descrição dos Serviços | N1 | N2 | N3 | Janela de Serviço |
Sugerir melhoria em sistemas | 30 min. | 5h | 390 d | 7h |
Serviço | Ocorrência em | |||
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Tirar dúvida | BACENJUD / Central de Mandados / Certidões Online / Consulta de documentos assinados / Custas Judiciais / Cálculo de Dívidas Judiciais / DRS Audiências / Encontrei / Infojud / Infoseg / Jucer / Jurado Voluntário / Jurisprudência / Malote Digital / PJe Mídias / PJe Primeiro Grau / PJe Segundo Grau / Pesquisa Processual / Plantão Forense / Projudi / Protocolo Eletrônico do SAPPG / Sistema de Controle de Relatórios / Renajud / SAP Primeiro Grau / SAP Segundo Grau / SDSG - Sistema digital do Segundo Grau / SINIC / Apoio técnico WEB / Sisdejud / Sistema Push / Sistema de Arquivo Geral ARQ / Sistema de Digitalização PJe / Sistema de Justiça Rápida psapjr / Sistema de digitalização de processo DIGPROC / Unificação de Partes - UNIPAR / Utilitário PJe | |||
Descrição dos Serviços | N1 | N2 | N3 | Janela de Serviço |
Tirar dúvida na utilização de sistemas | 30 min. | 8h / 24h |