1. Após acessar o PJe clique na aba "Processo" e escolha a opção "Não protocolado", localize o seu protocolo e abra o mesmo.


2. Clique na aba "Processo", Selecione a competência do processo e após verifique se os dados estão preenchidos corretamente principalmente o campo "Processo Originário".


2.1. Caso este campo estiver em branco clique na aba "Dados Iniciais" e informe o processo de referência e após clique em "Gravar", se tudo estiver certo o sistema exibirá uma mensagem de sucesso.

OBS: O Processo de Referência deve ser escrito utilizando as pontuações, Exemplo: 0000000-00.2000.8.22.0000

3. Após vá para aba "Processo" e verifique se o campo "Processo Originário" está preenchido, caso não esteja preenchido favor repetir os passos anteriores.

OBS: Verifique se todos os campos estão preenchidos corretamente, se o primeiro documento e do tipo PETIÇÃO INICIAL e se todos os documentos estão assinado "Cadeado Fechado", Caso algum documento esteja com o Cadeado Aberto clique sobre ele e clique em "Assinar Digitalmente".


4. Após basta clicar em "Protocolar", caso o sistema apresente uma nova mensagem de erro favor realizar a captura de tela e responder este e-mail ou envie um e-mail para suporte@tjro.jus.br informando o ocorrido.