Para que o usuário (Advogado, Procurador ou Defensor) consiga ver a LUPA VERMELHA é necessário que a (citação/intimação) seja feita através de Expedição Eletrônica (via sistema), conforme mostra na imagem abaixo:

 

  A LUPA VERMELHA não irá aparecer se a citação/intimação for enviada através de Diário Eletrônico, Central de Mandados e Correios,  conforme imagem em anexo.