A resposta para esse erro deve ser da seguinte forma, segue abaixo:
 
Prezado(a),
 
O sistema Malote Digital atualiza um script que de tempos em tempos o CNJ encaminha para todos os Tribunais para que seja executado afim de atualizar o seu banco de dados. Quando o Tribunal de destino não realiza essa operação de atualização, o sistema Malote Digital retorna a referida mensagem.
 
O erro apresentado corresponde a unidade de destino que deve ser contatada, no caso, o TJ de (Nome do Estado), pois o Malote Digital do TJRO está funcionando normalmente. Se possível, tentar novamente mais tarde ou o cartório entrar em contato com a Vara de destino para que eles informem ao setor de Informática deles para atualizarem o Malote Digital ou para solicitar outro meio/forme de envio de documentos.