A aferição de resultados é uma das etapas da governança de tecnologia que a Stic- Secretaria de tecnologia de informação e comunicação lança mão para aprimorar seus serviços. É assim no atendimento aos usuários, por meio da ferramenta “Por aqui”, quando após fechamento do chamado, a Stic envia pesquisa de satisfação ao usuário.

Porém, os relatórios gerados mensalmente não abrangem os demais serviços da Stic, por isso é fundamental ouvir a opinião de todos acerca do trabalho desenvolvido pela secretaria, a fim de traçar estratégias e tomar decisões.

A Stic quer ouvir sua opinião!

Durante o período de 02 a 13 de dezembro estará aberta a pesquisa “Como você vê a Stic?” com apenas 13 perguntas rápidas sobre a imagem, o atendimento e a qualidade dos serviços prestados pela Stic.

A Stic conta com a sua participação para compreender melhor o que deve ser melhorado nos próximos anos.

Para responder a pesquisa, clique aqui

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